Neste episódio você vai pegar carona na carreta do sucesso, descobrir quais são os ingredientes de um servicedesk bem sucedido e de brinde ainda vai aprender como explicar pro seu avô como funciona a nuvem.
Com a presença do especialista Eduardo Martão que nos revelou alguns dos ingredientes secretos da arte de gerir um Servicedesk.

PodCafé da TI é um podcast da ACSoftware seu parceiro ManageEngine no Brasil.
https://www.acsoftware.com.br/manageengine