Você já pensou em como ferramentas de automação podem revolucionar o atendimento ao cliente da sua empresa?

Neste episódio, convidamos o Victor Hugo, coordenador de serviços digitais da Wilson Sons (e especialista em automação de processos, CoE RPA, chatbot, atendimento em TI… Enfim, tudo que envolve Service Desk!) para falarmos sobre como as ferramentas ADSelfService Plus e Endpoint Central UEM Cloud transformaram a Wilson Sons.

Será que o episódio está tão quentinho quanto o seu café? Aperte o play e descubra!

Participantes

Victor Hugo: Coordenador de Serviços Digitais | Automação de Processos | CoE RPA | Chatbot e Atendimento de TI

Dyogo Junqueira: VP da ACSoftware

Guilherme Gomes: Diretor de New Salles da ACSoftware

Anderson Fonseca: Diretor de Costumer Experience da ACSoftware

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