Você já pensou em como ferramentas de automação podem revolucionar o atendimento ao cliente da sua empresa? Neste episódio, convidamos o Victor Hugo, coordenador de serviços digitais da Wilson Sons (e especialista em automação de processos, CoE RPA, chatbot, atendimento em TI… Enfim, tudo que envolve Service Desk!) para falarmos sobre como as ferramentas ADSelfService…

Será que existe uma forma de investir usando a tecnologia ao seu favor? Talvez através da tokenização, quem sabe? Bom…nós sabemos, pois convidamos o Henrique Sismil, Diretor de Tecnologia e Compliance na Oliveira Trust e o José Freitas, Socio Diretor-Presidente, para nos contar como funciona a LGPD dentro dos compliances e mais ainda: como fazer…

Conhecer o cenário dos estudantes de TI e programação é fundamental para compreender suas necessidades e desafios. É como dar superpoderes para criarem soluções incríveis e permitir que se destaquem nessa área em constante mudança. Nesse episódio recebemos a Dora Faggin, da VOX, e o Diogo Pires, da Alura – uma das maiores plataformas de…

A norma de dosimetria era aguardada com grande expectativa pela sociedade, pois ela determina a capacidade da ANPD de aplicar penalidades em casos de violação de dados. Essa medida proporciona um maior poder de fiscalização à Autoridade, o que é crucial para proteger os direitos dos cidadãos em relação à privacidade e segurança de suas…